個人情報保護の基本方針

メルナ株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報及び匿名加工情報（以下「個人情報」といいます）の取扱いに関して、個人情報保護法及び関連する政令、ガイドライン等を遵守するとともに、個人情報の取扱いには細心の注意を払いサービス運営に取り組みます。

当社は、事業活動を通じて取得した個人情報の保護に努めることを社会的責務と認識し、当社定款第33条においてこれを宣言するとともに、以下の方針に基づき個人情報の保護及び管理に努めます。

当社定款抜粋

第33条　当会社は、個人情報の重要性を認識し、当会社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、当会社の個人情報に関する取り組みを適宜見直し改善するものとする。

当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報（氏名、性別、生年月日、住所、電話番号、FAX、メールアドレス、所属組合、役職、その他の記述により当該本人を識別できるもの）を取得します。
その他、個人情報を偽りやその他不正手段により取得することはありません。また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報を収集しないよう適切に管理します。

当社では原則として、個人情報を取得の際に明示した利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。目的の範囲における適正な利用を以下の目的で利用します。

・お申込みいただいたサービスの確認やメール配信をするため。
・お申込みいただいたサービスに関する満足度を調査するため。
・お申込みいただいた電子メール配信サービスの確認やメール配信をするため。
・各種サービスのご請求・決済とその確認をするため。
・キャンペーンなどによるお申し込みに対して謝礼などを郵送するため。
・各種サービスやウェブサイトなどの内容を改良するため。
・お申込みいただいた各種サービスに関連する情報をお届けするため。

当社グループでは、お客様の個人情報を厳格な管理の上安全措置を講じて、当社グループ会社間で共同利用します。

■共同利用する個人情報データ
・氏名、性別などの属性情報
・住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
・取引に関連する情報、その他下記利用する目的に必要な情報
■利用する目的
・当社グループ会社の事業に付帯する事項のため。
・お客様からのお問合せなどに対応するため。
・ダイレクトメール等の情報提供を行うため。
・アンケート等を実施し商品やサービスの改良を行うため。
・市場分析や広告の分析ならびにマーケティングのため。

当社の管理下にある個人情報の紛失、改竄、漏洩、不正アクセス等を防止するために、以下のような適切かつ厳格なセキュリティー対策を実施します。

・個人情報への不正なアクセスを制御するため、最新のセキュリティー対策を施すと共に安全な環境で保管します。
・役員、従業員に対して、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施します。
・日常業務及び退職後における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
・個人情報保護管理責任者を設置します。
・個人情報を社外へ持ち出す際には、必ず個人情報保護管理責任者の許可を取る事とします。

個人情報の管理について責任を有する者
メルナ株式会社

個人情報が適正かつ安全に管理されるよう規程を定め、従業員に対する適切な監督を行います。
当社が個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合においては、委託先との機密保持を含む契約の締結を行います。なお、委託先でも安全に管理されるよう適切な監督を行います。

当社では下記の場合を除き、お客様の個人情報を事前に本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要である場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。
・公衆衛生の向上、または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である時。
・国の機関、若しくは地方公共団体、またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れのある時。

当サイトでは、Googleの提供するGoogle アナリティクスサービスを利用して、サイトのアクセス解析を行っており、クッキーによって匿名のトラフィックデータを収集しております。
Google アナリティクスにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。

当サイトでは、Googleのディスプレイ広告主向けGoogle アナリティクスのリマーケティング機能、LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスの機能を利用しており、サイトを閲覧された方に向けて、当サイトの外部にあるディスプレイ広告ネットワークで広告表示を行います。

加えて、当サイト上で最適化された広告表示をするため、第三者配信事業者はクッキーなどを使って当サイトへの訪問、行動履歴などのアクセス情報を取得、利用する場合があります。LINEヤフー株式会社をはじめとする第三者が提供する広告配信サービスのオプトアウト手段により、当該第三者によって収集されたユーザーの訪問、行動履歴情報の広告配信への利用を停止することができます。

当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

・Google広告のプライバシーに関しては、グーグル合同会社 Google 広告のポリシーよりご確認いただけます。

・Googleパーソナライズド広告に関するポリシーに関しては、グーグル合同会社 Google パーソナライズド広告よりご確認いただけます。

・Yahoo!のプライバシーポリシーに関しては、LINEヤフー株式会社 LINEヤフープライバシーセンターよりご確認いただけます。

当サイトを利用して電子送信を行う際のセキュリティについては、お客様の個人情報を第三者が見ることができないようSSLを使用して暗号化する事により保護しております。
また、サーバー上のデータについても、ファイヤーウォールシステムを使用して不正アクセスを防止しております。

当社は、お客様が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去・利用目的の通知を求める権利を有していることを認識しており、これらの求めがある場合には本人確認を行った上で、合理的な期間及び合理的な範囲で誠実に対応いたします。

当社の個人情報保護方針に関するお問い合わせは下記となります。

＜郵送の場合＞
〒454-0981
愛知県名古屋市中川区吉津1-1411-1
メルナ株式会社
個人情報保護相談窓口 宛

＜電子メールの場合＞
E-mail : privasy-policy (a) meruna.co.jp
（@へ変換してください）
メルナ株式会社
個人情報保護管理部 宛

当社では、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他個人情報保護方針の変更を行う場合は、当ページへの変更をもって公表する事とさせていただきます。